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微信业务:您需要知道的事情

一年多前,微信已经超过了10亿的用户,当然也让世界变得头晕目眩。但是,无论是对应用程序的不熟悉,还是对中国市场的缺乏经验,西方公司仍然犹豫不决,不愿随大流。在今天的文章中,我们希望揭开设立官方微信账户的过程,展示企业微信的益处。

微信账户类型

在微信官方企业账户下,实际上有两种类型的账户。这些是订阅帐户和服务帐户。您应该开立哪种类型的账户在很大程度上取决于您计划如何处理该账户。如果您想从您的账户直接销售,服务账户更合适。如果您想通过帖子和文章来吸引人们对您的品牌的关注,订阅账户将是一个更好的选择。但是我们稍后会讨论账户类型。

申请开户

过去,中国大陆的用户联系方式受到了一些严格的限制。过去,中国用户和国际用户有各自的平台。中文平台只有中文版,需要中文身份证、电话号码和营业执照。国际用户仅限于平台的不同版本,只有外国用户。

但截至2019年2月,微信正在采取更多措施来缩小差距。外国公司仍然可以通过一个代理机构申请一个中国平台账户,如果他们选择这样做的话,这个代理机构可以帮助他们获得合法性。然而,更简单的方法是在国际平台上独立申请一个账户,让他们可以访问中国大陆的微信用户。微信仍在努力将平台的所有功能翻译成英文,因此让一个母语为中文的人员管理平台暂时是一个好主意。

企业微信

申请过程并不太复杂,但需要准备很多表格。您需要提交一份证明您作为企业合法性的文件清单。这取决于您申请的业务类型和账户类型。您可以通过微信网站提交申请,等待两周左右可获得结果。

验证是怎么回事?

除了您从潜在客户那里获得的信任之外,从技术的角度来看,一旦验证过程完成,就会解锁某些API和其他功能。中国大陆平台的验证过程成本为300元人民币(约45美元),国际平台的验证成本为99美元。需要注意的是,如果您采用传统的方式征募中介机构的帮助加入中文版,您还将支付代理费,这将使您的费用高于独立申请国际版的费用。自验证之日起一年内,您的帐户的验证状态需保持活动状态。

企业微信

哪个账户适合我?

好的,让我们回到可用的账户类型。在订阅帐户和服务帐户之间,有两个可靠的选项可供选择。但这一切都是从您评估您的营销计划和确定您对平台的目标开始的。

微信订阅账号

正如我们前面提到的,这种类型的帐户都是关于信息传播的。每天,企业可以每天发布一次,每次发布1-6篇文章。订阅账户的好处在于,它优先考虑发布内容的时间,并将其放在微信搜索引擎的顶部。不太好的消息是,用户必须到一个单独的文件夹中查看他们订阅的帐户,并且当他们订阅的帐户发布新内容时,他们不会收到推送通知。

微信服务账户

对于提供服务和产品的企业,微信服务账户是最佳选择。它为业务提供了一些很好的功能,包括:

  • 微信支付(大陆平台)
  • 微店(大陆平台)
  • 即时客户服务
  • 地理定位服务
  • HTML 5营销活动
  • 每月4次发布(一次1-6篇文章),带有推送通知
  • 微信小程序
  • 语音识别
  • 网址缩短
  • 每个账户多个二维码

最大化企业微信:利用所有功能

这些功能可以让您瞄准用户,向他们展示您的产品为什么优质,然后与他们建立关系,把他们变成忠实的客户。让我们来看看如何最大限度地使用其中一些功能。

第一步:找到客户

对于任何使用大陆平台的企业来说,建立微店都是一个非常好的工具。它直接连接微信支付,允许客户在平台内一键支付。对于国际和大陆平台上的企业,您可以使用微信生成的二维码作为营销策略的一部分,并将其发布在名片、小册子和社交媒体渠道上。由于微信现在允许每个账户使用多个二维码,您可以使用打印和数字二维码来查看您对客户产生的最大影响。

企业微信

另一种获得客户的方法是通过创建游戏、测验或动画来创建交互式HTML5或H5营销活动。这样,您就可以把您现有的品牌变成一个有创意的品牌,获得潜在客户关注。

第二步:激发顾客的兴趣

下一步是利用忠诚度计划让客户对您现在和将来提供的交易感兴趣。您可能还记得我们以前的帖子,中国用户总是到处买最划算的东西。创建会员计划和独家促销活动将使消费者更愿意把他们的钱花在您的品牌上。

除了会员计划,另一个很酷的功能是使用地理位置功能向附近的客户发送促销信息。这样做可以给您的会员提供一个折扣优惠;他们查看信息并被您的品牌所吸引。

第三步:将一次性客户转变为忠诚客户

然后用户使用一键支付系统进行购买。如果客户遇到困难或有任何问题,您可以使用即时客户服务功能来解决他们的问题。这样,您就可以开始建立起一个公司的声誉,这个公司关心它的服务质量和与客户的关系。

一旦您了解了微信必须提供的所有功能,就很容易理解为什么它有潜力成为新品牌的金矿。就是这样……您在等什么?

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