对于喜欢阅读的人来说,他们不局限于任何阅读材料,他们觉得阅读是一种享受,他们也从各种阅读材料中获取到各种知识。若晴号带大家认识车祸保险理赔流程,如果你们也遇到这种问题,相信看完本文,你们就懂得怎么解决了。

被车撞了怎么谈判赔偿问题

被车撞了怎么谈判赔偿问题

优质回答1、不要随便签署交通事故赔偿协议

发生交通事故后,有的当事人不了解案件审理程序,担心打官司麻烦,时间长,为了息事宁人,与肇事方了签订赔偿协议。律师根据多年办案经验提醒您:如果您不了解案件赔偿程序,草率签订协议,会严重侵害您的权益,以致赔偿数额较低,事后不能再行主张。

2、发生事故后应当及时治疗

发生交通事故后,特别是受害人被送到医院后,因肇事者不愿支付医疗费,受害人家属延误治疗,以等待肇事者支付医疗费再治疗。对于这种情况,我们建议家属及时治疗,先行垫付医疗费,事后及时采取法律措施维护自己的合法权益。

3、发生交通事故要及时掌握对方信息

交通事故发生后,要及时掌握对方信息(包括驾驶证、行驶证、交强险)等信息,对于外地车辆,要采取财产保全措施,以保障权利能力得到主张,判决能够得到履行。

4、理赔中不要将任何原件交给对方

对于事故发生后,在和对方协商的过程中,尤其是对方要向保险公司理赔时,切勿将有关医疗凭证及诊断时医院拍摄的片子,交警部门的认定书的原件交给对方。在我们代理案件的过程中,多次发生过这样的事情,受害人所有的证据都让肇事方拿给保险公司后,保险公司拒绝赔偿或赔偿数额明显不符合法律规定,而保险公司又拒绝将有关证据退还。受害人手中因没有察塌宴证据或证据不全时,会给起诉造成重大障碍,甚至不能立案。

5、切勿自行委托伤残鉴定

对于有骨折或重大伤害的当事人,切勿自行委托伤残鉴定机构进行鉴定,如有需要请联系本律师团队,我们有较好的司法鉴定合作单位,会满足您的最大需要。

被车撞了可以要求哪些赔偿:

1、医疗费:按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须败银的费用计算,凭护支付。结案后确需继续治疗的,按照治疗必需的费用给付。

2、误工费:当事人有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于交通事故发生地平均生活费三倍的,按照三倍计算;无固定收入的,按交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。

3、住院伙食补助费:按交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。

4、护理费:伤者住院期间,护理人员有收入的,按照误工费的规定计算;无收入的,按照交通事故发生地平均生活费计算。

5、残疾者生活补助费:根据伤残等级,按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起,赔偿20年。但50周岁的,年龄每增加一岁减少一年,最低不少于10年;70周岁的按五年计算。

6、残疾用具费:因残疾需要配制补偿功能的器具的,凭医院证明按照普及型器具的费用计算。

7、丧葬费:按照交通事故发生地的丧葬费标准支付。

8、死亡补偿费:按照交通事故发生地平均生活费计算,补偿10年。对不满16周岁的,年龄每小1岁减速1年;对70周岁的,年龄每增加一岁减少1年,最低均不少于5年。

9、被抚养人生活费:以死者生前或残者丧失劳动能力前实际抚养的、没有其他生活来源的人为限,按照交通事故发生地居民生活困难补助标准计算,对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年,但50周岁的,年龄每增加一岁减少1年,最低不少于10年;70周岁的按五年计算。对其他的被抚养人抚养五年。

10、交通费:按照当事人实际必需的费用计算,凭据支付。

11、住宿费:按交通事故发生地国家机关一般工作人员的衫铅出差住宿标准计悖凭据支付。

法律依据:

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条 赔偿权利人举证证明其住所地或者经常居住地城镇居民人均可支配收入高于受诉法院所在地标准的,残疾赔偿金或者死亡赔偿金可以按照其住所地或者经常居住地的相关标准计算。

被扶养人生活费的相关计算标准,依照前款原则确定。

人伤如何跟保险公司谈理赔

优质回答人伤如何跟保险公司谈理赔

人伤如何跟保险公司谈理赔,现在的交通事故是越来越严重的,发生交通事故购买了相关保险的,对于自己的损失在保险合同规定的范围内是可以找保险公司进行索赔的,下面看看人伤如何跟保险公司谈理赔。

人伤如何跟保险公司谈理赔1

一、被车撞了人伤了怎么跟保险公司理赔

第一步:报案

报案时需要提供以下资料:

1、保险单、行驶证和驾驶证。

2、开车到保险公司。

3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。

做完这三件事,您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员,另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用;《出险通知书》填好后,连同其他索赔单证一起交回保险公司。

第二步:交警部门结案并开具事故证明

在受伤者痊愈后,双方可以一起去交警队结案了。

结案时有三件事要做:

1、分清双方的责任。

小的交通事故可以不过细计较责任,反正损失由保险公司来赔偿。大事故或特大事故则一定要据理力争,因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊扣驾驶证,有时还会涉及到是否追究刑事责任。

在交通事故中,只要撞了人,驾车一方一般都有一定责任,所要争的是责任的大小。

2、审查对方要求赔偿的项目。

3、赔偿对方损失同时索要有关单证。

在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后,车祸伤人事故保险公司赔偿流程就需要向受伤者支付赔款。

4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。

《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。这两个单证有保险索赔时缺一不可。

第三步:递交索赔单证。

二、交通事故保险公司理赔流程

1、通常一起交通事故发生后,车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案,同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。

2、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后,应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过,了解涉及的损失情况。

查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。

3、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时。

被保险人也可以向保险公司提出异议,同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致,就进行下一步流程。

4、提交索赔材料。权利虽然被赋予了,但是如果自己不懂得主张的话,那权利很可能就是白费的。所以,当确定了损失以后,被保险人就可以向保险公司索赔了。

通常,被保险人向保险公司索赔的时候,要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料,方便保险公司核实。

5、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的.索赔材料以后,如果真实可靠,保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿款数额。

6、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后,就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。

7、协助追偿。在很多情况下,保险公司在赔付了被保险人的损失后,法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。此时,被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿,就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔。

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在事故发生时,首先报交警,然后报保险公司,并告知有人伤。在一般情况下有人伤的事故交警都会直接拖车,待人伤处理完以后才能放车。交警会给你开一张事故责任认定书,一般人伤事故,不论你有没有违反交通规则都会分配点事故责任。

如果交强险和商业险不在一家保险公司投保,要分别通知交强险及商业险公司,人伤都是先由交强险公司先赔付,伤残11000,死亡是110000(都是在你全责的情况下),在超出交强险赔付限额时,由商业险公司赔付。

前提是你买了商业三者责任险。伤者到医院医治,同时保险公司会告知你负责人伤的联系方式,对方会通知你告诉你相关的方式,一般要把在医院治疗的相关医疗发票收好。

最后在人伤完全好以后,将医疗发票及交警证明,自己的相关证件保险单据一并带上到相关保险公司做理赔。

交通事故保险公司不予赔偿的情况

1、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的;

2、因违反安全装载规定增加的;

3、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故,却又不能证明事故原因的;

4、投保时指定驾驶人,保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车而增加的;

5、投保时约定行驶区域,保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的;

6、因在保险期间内发生多次保险赔偿而增加的。

人伤如何跟保险公司谈理赔3

协商不成如何走程序?

如果自行协商未果,可以提请交警要求协商,大部分交警也会建议双方在交警队进行协商,如果此次协商再不成,无论对方是否进行了财产保全我们都可以对医药费等各项费用停止支付。

可以与对方断绝一切联系,坐等对方起诉,一旦对方起诉我方的保险公司同样会收到法院的传票,会有专人来陪我们出庭打官司,所有赔偿完全按照法律规定,这样虽然对咱们的时间会有很大耽误但可以保证咱们不用额外掏一分钱。

一般情况下,对方也知道诉讼的各种成本因此这种情况不会出现,对方自然会降低理赔要求。

协商赔偿究竟要赔多少才合适?

人伤理赔除了医药费外,有两个费用是必赔的,一个是伤者误工费另一个是陪护费,另外根据伤者伤情的不同后面才会有营养费等各种费用的理赔,因此在事故发生后的两三天时间内一定要与保险公司沟通本次事故伤者都有哪些费用可以赔偿,避免我们自掏腰包。

理赔宝典

在事故发生后三天内,保险公司会对伤者进行面对面调查,即排查是否骗保,同时了解伤者的工作情况、受伤情况、收入情况以及陪护人员的收入情况,保险公司会根据面谈的结果来进行一个最终赔偿的预估。

所以,敲黑板,如果你不想打官司,那么就要和缸哥一样,在事故发生后垫付外初步的医药费后与伤者及家属充分沟通,告诉他们咱们愿意赔偿,但需要他们的配合,即在保险公司面谈的时候无论是伤者还是陪护人都将自己的收入说的高一些,这样有利于伤者最后获得更多赔偿。

在缸哥的案件中,伤者由于年龄及没有工作关系,保险公司只能按照农民的日收入标准进行赔付,而缸哥与陪护人协商后,陪护人在保险公司面谈时对月收入报的两三万。

这样高报的好处就是在陪护费的赔偿上会更多一些,而这些赔偿越高越对缸哥来说和伤者谈判的筹码就越大,在进行理赔时,保险公司会要求提供收入证明,如果没有收入证明提供近三个月的银行流水也是可以的。

当然,保险公司在赔偿费用上并不是上不封顶,缸哥拿着对方陪护人员的银行流水单到保险公司定损后,保险公司并没有明确说明陪护费用赔偿多少,而是直接将所有费用打包,也就是说,这里面保险公司有很大的操作空间。

由于保险公司给缸哥的理赔额已经可以覆盖缸哥给伤者的赔偿,因此缸哥也没有再较真,只是提醒大家,这里的赔偿费用并不是死的,而是有很大的空间,必要时需要向保险公司施加一定的压力。

另外,缸哥本次事故的所有费用在1万内,换句话说交强险就可以赔付,如果大家也碰到类似缸哥这种情况,一定要记住在向保险公司提交各种票据材料前。

致电400客服找人工服务要求关闭三者理赔窗口,这样来年的续保方面该怎样优惠还是怎样优惠并不会受到任何影响。

保险理赔的谈判技巧

优质回答谈判技巧在保险理赔中有着十分重要的作用,因为保险工作是一种商业行为,理赔人员代表保险公司与客户、第三者以及有关利益方进行交涉,是商业谈判的一种形式。下面是我为大家收集关于保险理赔的谈判技巧,欢迎借鉴参考。

1、把握底线的技术

底线技术是网球运动中的重要技术,著名网球选手阿加西就是靠其出色的底线技术独步网坛十多年。在理赔谈判中,明晰自己的谈判底线和对手的心理底线,制定成熟的战略,将谈判局面向我方有利的局面引导,可以说是谈判桌上的“底线技术”。“知己知彼,百战不怠。”,就是说要清楚自己和对手的底线,也就是双方各有多少砝码,要做到这一点,首先必须在谈判前做好大量的准备。准备工作主要包括以下方面:

一、有关谈判方面的专业知识,这一点常常为很多理赔人员所忽略,其实这是非常关键的一点,因为保险理赔常常要涉及一些专业性很强的领域,比如大型船舶、工程等等,如果没有事先做好准备工作,很容易在交谈中言之无物,不但为对手视为外行,而且失去了提出解决方案的优先权。

二、摸清谈判各方的立场,制定谈判方案,“凡事预则立,不预则废。”只有未雨绸缪,才能在现场的交锋中游刃有余。

三、了解谈判各方身份、年龄、地位等信息也是十分重要的,可以为我方展开交际提供一些指引。

“上兵伐交”,谈判首先就是要交际,良好的交际通常能起到意想不到的效果,作为保险理赔人员,要始终牢记,“保险中的协商谈判不是辩论,在与客户的口舌交锋中获胜毫无意义。”怎样应用“底线技术”,道理很简单,“将球打向对手的底线,调动对方,掌握主动。”但是实行起来却不容易。什么样的“底线球”最具威胁,应当是“擦边球”,谈判双方也常常使用这种方法,经常提出的方案低于对手的心理预期,然后故作让步,使对手一步步的走人自己的“陷阱”。

在车险理赔中,常常会遇到这种情况,比如,某修理厂为了谋取更高的修理费,说A和B两个零件都需要更换,由于客户本身缺乏汽车维修的知识,于是在修理厂的鼓动下要求定损人员给予更换。实际上,零件A和B都是可以修复的。保险理赔人员在此时的谈判中需要面对两个对手——客户和修理厂。修理厂对于定损人员来说是一个平等的对手,可以直接指出其错误,但客户不同,客户是服务的对象,需要引导和解释。经过一番交涉后,修理厂家可能说算了,就换A吧,B就不用换了。

表面上看对方做了让步,如果定损人员识不破这一招,其实本来都不用更换的两个零件将被换掉一个。而反过来,定损人员也要有自己的底线,要充分地利用保险条款,保险法规作为砝码预设好自己的底线。

2、耐心——对谈判节奏的把握

对于一个经验丰富的理赔人员,他需要具备两种素质:耐心和冷静。由于保险理赔是一个特殊的谈判情况,因为,保险公司是赔款支出方,这决定了无论参与保险事故处理有多少个人或者团体,保险理赔的谈判实质就是对价格的博弈,在绝大多数情况下,保险公司是一方,而其他方则站在另一边。在与多方的交涉中,有时候对手常常提出无理的要求,或者谈判陷入僵局,这时候就需要你的耐心,有些问题,换个时间和地点再来谈,形势就会不一样。

在谈判陷入僵局和“拉锯战”时,适当的放缓节奏,以退为进,将包袱扔给对手,可以在心理上获得主动,而且能够进一步摸清对手的意图,后发制人。

3、感情控制——局面的导向

情绪是影响谈判双方决策的重要因素。经验丰富的谈判者,善于控制自己的情绪,和引导他人的情绪。

从事保险理赔工作的一大忌讳,就是将私人感情带入工作,无论自己心情如何,都要以热情、积极、冷静的态度去面对对方。人心理的变化是最为微秒的,要善于揣摩对方的心理,面对遭受损失、心情低落的客户,要善于安慰对方,“一句话当三句话”说,以“缓”为主,采取委婉的方式提出自己的意见,切不可激怒对方,导致局面失控;在面对某些对手提出无理要求和得寸进尺的时候,应该义正词严的坚持原则,在方式上做到“有理、有利、有节”。

盲目认为自己可以控制对方的情绪是十分幼稚的,因为在大多数情况下,人的情绪都带有主观性,每个人都会站在自己的立场上思考问题,特别是在感情受到刺激的时候,对他人的意见更容易产生反感。笔者在刚开始学做保险理赔的工作中就遇到过这种情况。一个小砖瓦厂由于遭遇暴风雨的袭击,导致该厂房屋和放置于屋外的砖坯大量受损。本人前去查勘,发现其中砖坯损失近5万元但不属于保险责任范围。当时该厂的经营者说由于砖坯不能赔,要求在房屋损失上多定几千。本人坚持说只能按照实际损失定损。遭到拒绝后,客户感情波动很大,言词十分激烈,几乎发生冲突。现在回过头来看,尽管其中很大一部分不属于保险责任,如果当时能够体察客户想通过保险挽回损失的急切心情,能够主动传达对客户遭受损失的同情,也许客户不会将焦虑的情绪迁怒到理赔人员身上。这个案例告诉我们,在遇到上述情况的时候,一定要把握对方的情绪变化,做到“换位思考”,想想自己站在对方的立场上会有怎样的感受,即使不能满足其主观愿望,也应该让事情“软着陆”。

4、敏锐的嗅觉

在谈判时,很多时候双方提出的方案都只是试探性的,一般都是对己方有利,最终协议的达成,需要双方的不断“讨价还价”,必须让对手认识到最终的协议我方作出了巨大的让步,体验到过程的艰辛。

现代社会的谈判,都是建立在双方共同利益基础上达成“双赢”,所谓“求同存异”,不可能一家占尽所有好处,那是签订“不平等条约”。有得必有所失,在局部利益上作出让步,为的是确保整体的利益,如果患得患失,那么不会取得任何成果。

跟肇事者谈赔偿的技巧

优质回答发生交通事故调解需要双方都同意才可以进行,因此必须有一方当事人首先提出愿意调解的意向,并经过另一方当事人的同意。

一般来说,就责任方来说越早调解越好,但是过早地提出调解要求很难得到受害方的响应,就受害方来说,调解应尽可能选在交警地事故责任认定书出具之后。

交通事故的谈判调解应该等到双方的情绪平复之后,等到双方从事故造成的心理压力当中解脱出来,才能理性地、心平气和地考虑事故地处理问题。

有人员伤亡的应该等到伤病痊愈或法医鉴定之后,车辆及财产损失也应经过正式评估机构评估。

拓展资料:

车祸后怎么协商赔偿?

车祸后赔偿问题的协商,对于赔偿方而言,应该拿出诚意,该道歉的道歉,耐心平和地协商,不要产生纠纷与争执。而对于索赔方来说,如果对方不是恶意导致的事故,并没有造成非常严重的人员伤亡与财产损失,而且对方非常诚恳地道歉了,应该充分考虑对方的经济赔偿能力,协商出合适的赔偿方案,退一步海阔天空。

交通和事故理赔流程

报案:当发生了车祸事故因立即向交警以及保险公司报案,同时如果有人员伤亡应拨打120急救。

定责定损:报案后交警部门会根据车辆事故的具体情况对事故双方进行责任判定,并开具《交通事故认定书》,同时保险公司的定损员也会在现场对车辆进行初步的定损(某些需要拆解定损的部件需前往专门的定损点定损),并开具《机动车保险索赔申请书》。

处罚:交警部门会根据相关的规定,对事故责任人予以警告、罚款、吊扣吊销驾照或者拘留等处罚。

保险索赔:待车辆到往维修店或者4S店进行维修过后,预先垫付维修费用,而后再通过相关的维修票据向保险公司进行索赔。(注意:若对方全责,车辆维修费用应由责任方进行垫付。)

如何向肇事者进行索赔

如上述所说:待车辆到往维修店或者4S店进行维修过后,应由事故责任人对维修费用进行垫付,并将相关票据交于事故责任人,事故责任人便可以此向其保险公司进行索赔。(注意:车辆维修费用应由责任方进行垫付,即便自己用车,也切记不可切私自支付维修费用)

肇事者拒不赔偿的处理方法

向自己的保险公司申请代位追偿:

代位追偿其定义是如果保险事故由第三者的过失或非法行为引起的,第三者对被保险人的损失须负赔偿责任。保险人可按保险合同的约定或法律的规定,先行赔付被保险人。然后,被保险人应当将追偿权转让给保险人,并协助保险人向第三者责任方追偿。

简单的来说就是让自己的保险公司先对自身进行赔付,同时再将对责任方的追偿权转让给保险公司。由保险公司出面向责任方索要赔偿。

人们很难接受与已学知识和经验相左的信息或观念,因为一个人所学的知识和观念都是经过反复筛选的。若晴号关于车祸保险理赔流程介绍就到这里,希望能帮你解决当下的烦恼。